【售后投訴專員】
1、協助售后教學老師處理好投訴/回訪,并做好處理記錄。
2、遵從公司所確定的投訴原則進行投訴處理活動,積極維護公司良好形象和信譽。
3、匯總投訴問題,定期向客服內、外部輸出建議,降低投訴量、避免同類投訴問題的重復發生。
招聘要求:
1、年滿20周歲,性別不限;
2、有一年以上售后客服經驗,善于溝通、打字嫻熟,具備一定抗壓能力。
福利待遇:
底薪2500 績效獎金
可帶薪培訓,有學習欲望的,想成長的歡迎騷擾!
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